hvostat: Jeeslaya (Default)
Ну что, котятки.

Ровно в этот же день, ровно ДВА ГОДА назад ваш покорный слуга поступил на работу в компанию, где и работает по сей день.

И, что характерно, еще не было ни одного дня, чтобы я об этом пожалел.

Аж не верится, если честно.

_
hvostat: Jeeslaya (Default)
Вчера в нашем отделе случился мелкий корпоративчик - совместили день рождения одного из сотрудников и отметили ГОД, как я работаю в этой организации.

Как бы странно это не звучало - не было еще ни одного дня, чтобы я пожалел о том, что устроился на работу именно сюда.

Почему? Ответы просты (начальники, берите на заметку!):

Никакой корпоративной шизы: дресс-кодов, гимнов, "мотивации" и прочего говна.
Минимум бюрократии.
Отдельная "админская" с кондиционером в противовес мерзким коровникам-openspace’ам.
Отличное снабжение: через месяц работы заказал себе два монитора и новый системник: заявку утвердили без вопросов.
Точно так же покупались новые сервера и ПО.

Свобода выбора решений: когда мне поставили глобальную задачу, я долго-долго рассказывал о возможных методах её решения и плюсах и минусах каждого из них.
В итоге тимлидер улыбнулся и сказал: "Уважаемый, только ВЫ выбираете метод решения задачи. И только ВАМ потом с этой структурой бодаться. Так что - вперёд."

Удобный рабочий график: я работаю с 1100 до 1900. Странное, на первый взгляд, расписание объясняется просто: меня могут "выдернуть" в любое время, если что-то в инфраструктуре вдруг "сломается". Плюс, иногда надо работать по выходным (за год аж вспомню три-четыре таких случая): по будним дням структурой пользуются сотрудники, а бизнес-процессы, естественно, прерывать нельзя.

Вспомнился один очень показательный случай.
Как-то не спал ночью, уже не помню точно, что случилось. То-ли Вика приболела, то-ли еще что-то.
Но на работу пришел как положено: без пяти минут девять. Стас (тимлидер) сразу заметил моё серое щячло, красные глаза, синяки под ними и вежливо поинтересовался: а чего это я такой "красивый"?
Я честно ответил, что ночь не спал.
В ответ было сказано, что фирме нужна НЕ МОЯ ЖОПА НА СТУЛЕ С 0900 до 1800, а РЕШЕННЫЕ ЗАДАЧИ. А в текущем состоянии, мой КПД будет равен КПД баклажана, поэтому сегодня я могу идти домой спать, чтобы на следующий день придти в нормальном состоянии.

Контора оплачивает обучение: я прошел официальный курс MS по 2012 серверу, хочу еще пару, а потом сдать экзамен и получить сертификат™.

И, наконец, самое главное и важное: адекватная оценка прилагаемых усилий. Несколько месяцев назад, когда мы в дикой срачке (надо ОБЯЗАТЕЛЬНО успеть до нового года!!11) разворачивали новую структуру я, гхм, немного у@бался. После чего пришел к начальнику, показал список выполненных задач и достижений за полгода + дополнительных обязанностей и попросил серьезного пересмотра зарплаты. Получил положительный ответ в течении одного рабочего дня.
Да, и конечно же, премии за успешное выполнение проектов.

Резюмируя вышесказанное (опять же, для начальников): не мешать работать, дать возможность развиваться, организовать хорошие условия работы и щедро и регулярно платить. Всё.

Дальше будет еще интересней!
hvostat: Jeeslaya (Default)
Я всегда говорил, говорю и говорить буду: каждый должет заниматься СВОИМ делом.

Если вы думаете, что это очевидная истина для всех - вынужден вас расстроить. Как показала практика: отнюдь не для всех.

Далее, краткий сказ о том, как ваш покорный слуга сервер приобретал для конторы, потому что наши логисты&снабженцы - тупые остолопы не выполняют своих прямых обязанностей.

Разросся филиал, я проанализировал тенденцию и решил поставить туда RODC.

Присмотрел небольшой сервачок. Составил список поставщиков. Погуглил отзывы посмотрел сайты, отсёк полный треш. Ну и начал их обзванивать.

Далее суровая реальность русского бизнеса: несколько поставщиков просто не ответили. У нескольких на сайте, разумеется, есть всё, а на деле нет ничего. У нескольких есть, но под заказ с ожиданием ОТ двух недель. Наконец, нахожу нужное, которое реально ЕСТЬ.
Заказываю, получаю счет, через пару дней контора оплачивает. Получаю от поставщика письмо, что всё ок, денежку "вижу", приезжайте@забирайте. Договариваюсь на определенные день и время.

Проходил пару дней.

А потом начинаются "чудеса":
Захожу на сайт поставщика, кое-чего уточнить: верстка сбита, и сверху страницы висит сообщение об ошибке PHP и код:"device has no free space left".
Начинаю подозревать неладное.
Звоню по всем телефонам на сайте.
Никто не отвечает.
Честно: я бы удивился, если бы было по-другому.
Звоню на мобильный телефон менеджеру лично: ну, вы поняли.
Пишу е-мейл начальнику IT-департамента о том, что желаю сделать благотворительный взнос в фонд фирмы в размере цены сервера.
Начальник успокаивает, что пока товар не получили, платёж можно отозвать и чтобы я не переживал.
Договариваемся переждать 24 часа и если "таки не", то отзываем платеж.
Уже лучше.

Проходит пара дней.
Еще раз "тыкаю веточкой" в контору. Результат прежний.
И тут замечаю в подписи е-мейла от менеджера номер старой-доброй асечки.
Вспоминаю свой номер и пароль. Без особой надежды добавляю в контакт-лист.
Вы не поверите: наша пропажа онлайн!
В высшей степени вежливо интересуюсь: "а какого, собственно, хуя?"
В ответ мешок словесного мусора: "проблемы-со-связью-беда-беда-уже-устраняем-проблемы-всё-пропало-ничего-не-работает-всё-сломалось.
Ооок.
В высшей степени вежливо интересуюсь: "а какого, собственно хуя, не позвонить?"
Обратно мешок словесного мусора: "беда-беда-телефон-забыл-ой-вы-понимаете".
Оооок.
Договариваюсь с этим красавцем, что наш сотрудник приедет через 30-40 минут и заберет товар.
Уточняю: "Чудес не будет?"
- "Ненене-презжайте-забирайте-всё-отдадим-только-не-ругайтесь-извините-простите".
Коллега уезжает.
Через полчаса звякает и говорит, что в бюро пропусков никто ничего не знает.
Меня начинает типать с такой силой, что я излучаю уже в рентгеновском диапазоне.
Честно предупреждаю нашу прелесть, что если через минуту нам не отдадут товар, я натравлю на него наших СБ-шников и он отдаст нам не только то, что должен, а вообще весь модельный ряд серверов этого бренда, причем бесплатно.

Через пару минут наконец-то звонит коллега и приносит хорошие новости: сервер он забрал, и главное, даже проверил коробку: там НЕ КИРПИЧИ.

Вот такие вот дела, уважаемые друзья и коллеги.

Случай далеко не единичный. Подобного очень много, пишу только о том, что выбесило особо серьезно.
Вывод напрашивается всё тот же: "эти люди не хотят работать даже за деньги".©
hvostat: Jeeslaya (Default)
Столкнулся с херовой организацией.
Но не в смысле, с "фирмой" а в смысле постановки задач, их делегирования и контроля за выполнением.
В итоге на вашего покорного слугу свалилась куча дурной непрофильной работы.
Как написал сегодня в твиттере, пока пил кофе: "Живу за счет адреналина, кофеина и сахара".
Как ни странно, я работаю в самой лучшей конторе - скоро напишу псто, почему.
Да, и это - совершенно объективно, а не потому, что меня читает наш тимлидер и еще четверо коллег.
hvostat: Jeeslaya (Default)
Сегодня еле-еле проснулся и встал всполз с кровати.
Так и не понял, почему: лёг спать, как всегда, вовремя.
А дополнением этого противного состояния еще и страшно не хотелось идти на работу. Вот прям всерьез планировал отгул взять.
Но, как известно, домен сам себя не развернёт (да, да я знаю про Azure, не надо ухмыляться), да и понедельник - день тяжелый, поэтому всё-таки оделся и пошел.
Пришел. Пообщался с коллегами. Желания вонзиться в задачу не так и не возникло.
Глянул, что еще надо сделать и очень обрадовался: в branch office стоит пустой телекоммуникационный шкаф, а в нём - нерасшитая патч-панель.
Я понял. Хочу разгрузить мозг. Взял инструменты и пошел расшиваться.
А там пустой офис. Никого нет, спокойствие и тишина.
Забросил в задний карман свой HTC, поставил музыку. В наушниках играет моя обожаемая Asia вообще и John Wetton в частности.
Сделал всё аккуратно, красиво и по фен-шую: снизу UPS, сверху оптический кросс, под ним патч-панель, ниже кабельный органайзер и коммутатор.
Кабели собраны в жгуты, ничего не путается и не мешает.
Если интересно, завтра после тестирования сделаю фотографии.

PS: Сегодня прислали, как раз в тему:
commutation
hvostat: Jeeslaya (Default)
Звонит мне сегодня наш одинэсник™. Да, да, и у нас он тоже есть. Было двое. Второго уволили.

Диалог:
- Денис, у меня на сервере %server_name% не отрабатывает %patch_name%. Говорит, недостаточно полномочий.
- Ок, сейчас проверю права.

Вваливаюсь на сервер, проверяю учётную запись, потом в GPMC, проверяю "раскатку" политик. Всё ок.
Перезваниваю:
- %Admin_name%, я проверил, права раздаются, вы в корректной группе, всё нормально, проверяйте.
- Ок.

Через минут 5 снова звонок, симптомы те же. А у них отчётный период/конец года/очередная срачка.
Не вопрос, вваливаюсь на сервер, потом в lusmgr, даю права вручную, чтобы уж наверняка.
Перезваниваю, подтверждаю что вот теперь уж точно - проверяйте.

Не тут-то было. Через минут 5 снова звонок, симптомы, что характерно, те же.
Хрен с тобой, золотая рыбка. Тащу свою кошачью жопу к нему.
ДА! Вы угадали! Он не догадался/не знал, что для выполнения *.bat файла его надо выполнять через RMB=>Run as administrator
Дядька работает у нас, как минимум, полгода.
Но он обвинял именно меня в том, что у него ничего не работает и вообще, я "зарезал" ему права и не даю работать.
hvostat: Jeeslaya (Default)
Телекоммуникационные шкафы - говно.
Стойки рулят.
Спасибо, у меня всё.
hvostat: Jeeslaya (Default)
Я тут слегка закрутился - наша организация расширяется.
Соответственно, закупаем железки, стойки, шкафы, UPSки, всеразличную оптику и прочие интересные штуки.
Черчу планы, даю ТЗ монтажникам, проверяю, как они меня поняли, а потом надо проконтролировать их работу на предмет отсутствия наличия халтуры.
Ощущения, похожие на сборку кубика рубика или попытку удержать в руках одновременно шестерых трехмесячных котят.
Впрочем, мне нравится.
hvostat: Jeeslaya (Default)
Как, оказывается, полезно недельку регулярно высыпаться и вообще, всячески отдыхать. (Два вызова на работу не в счет)

За первый рабочий день сделал примерно в три раза больше, чем полусонный и забеганный, в дни до праздников.
hvostat: Jeeslaya (Default)
Нашего старшего администратора немного зае достали и он сочинил вот это письмо.
Это прекрасно, ящитаю:

Дамы и господа! Леди и джентльмены!

Впервые в мире и в Европе! Беспрецедентная акция! Рассекречиваем тайное!
Срываем покровы! Выводим на чистую воду!

Всё, что вы хотели знать о системных администраторах компании XXX, но
боялись спросить!

1. Вопреки распространённому заблуждению, сисадмины вовсе не разделяют
вашего пыла на тему "а давайте поработаем ещё и в выходные, и в
праздники". Хуже того, они всерьез считают, что если сотруднику не
хватает рабочего дня на выполнение своих обязанностей, значит у него
(неё) всё плохо либо с самоорганизацией, либо с самооценкой. Ни то, ни
другое не добавляет уважения. И уж тем более, не является достаточно
серьезной причиной для того, чтобы дёргать системных администраторов
субботним вечером. Как ни странно, у них тоже есть личная жизнь.

2. Головной мозг системного администратора со временем претерпевает
профессиональную деформацию. Он начинает очень сильно любить технику, и
мягко говоря, не очень сильно любить живых людей. В связи с этим,
пожалуйста, не нужно лишний раз доставлять сисадминам горечь и
страдания. Если у вас работает электронная почта, пожалуйста,
воздержитесь от телефонного звонка, а уж тем паче - от визита в их
рабочий кабинет. Они совсем не будут этому рады.

3. Сисадмины, как ни странно, вовсе не горят желанием прикупить "по
дороге" для сотрудника какую-нибудь технику, проконсультировать на тему
выбора "чего бы взять для дома, для семьи", а также "заодно" настроить
чей-нибудь домашний компьютер или ноутбук. Причина этому, как ни
странно, весьма проста и прозаична: достаточно серьезная загруженность
своими прямыми служебными обязанностями.

4. Если вы всё же испытываете непреодолимое желание работать на выходных
/ в командировке / в отпуске, то пожалуйста возьмите на это время в
IT-отделе преднастроенный ноутбук "на прокат". Если вы всерьез намерены
работать из дома на постоянной основе, то пожалуйста, запросите у фирмы в
лице XXXия YYYова одобрение на приобретение аналогичного
комплекта и его предоставление в бессрочное пользование.

5. Сисадмин - зверь довольно дорогой, с ценным мехом и деликатесным
мясом. Час оплаты его труда также стоит немало. Ваша неспособность
самостоятельно вставить штепсельную вилку в розетку в суммарном итоге
нанесёт фирме весьма ощутимый ущерб. Помните об этом.

6. Системные администраторы отличаются умом и сообразительностью, а
иногда даже двумя высшими образованиями. Но даже это не позволяет им
исполнять все запросы и прихоти сотрудников моментально. На всё нужно
время. Поэтому чем лучше вы умеете прогнозировать ваши будущие
потребности, и чем более заблаговременно вы предупреждаете сисадминов о
ваших предстоящих надобностях, тем больше они вас ценят и уважают. Кроме
шуток.

7. Некоторые сисадмины в течение рабочего дня прикипают к клавиатуре до
такой степени, что теряют даже дар речи. Поэтому, они всегда так любят
задания и обращения, оформленные в письменном виде и отправленные на
адрес "xxx@yyy.ru". Кроме того, электронное письмо сильно
сложнее забыть или потерять. Особенно, если его получили пять человек
одновременно.

8. Это невероятно, но оказывается, что совершенно бесполезно подгонять
сисадминов пинками и/или постоянными напоминаниями, а также аргументами
типа "мне надо срочно, потому что ля-ля-ля" или "мне надо трали-вали, а
у меня не работает бу-бу-бу". Им всё равно, кто там чем занимается. У
них есть регламент предоставляемых сервисов и услуг. Если же клиент
запрашивает блюдо, которого нет в меню - не обессудьте. Будет дорого,
долго и, вероятно, невкусно.

9. И вообще, системный администратор - это примерно как Дед Мороз. Никто
толком не знает, чем он занимается большую часть времени и никто не
видит каким образом под ёлкой появляются подарки. Но если он не
появляется когда его зовут, то всем становится грустно. Помните об этом.


PS: Письмо сработало как детектор: в отдел тут же позвонили/написали несколько ламеров, обиделись и стали доказывать, что они "не такие".
hvostat: Jeeslaya (Default)
Наконец-то наша админская команда на работе полностью укомплектована!

Старший системный администратор, он же сетевик, он же главный *никсарь - господин [livejournal.com profile] klink0v
Просто *никсарь (не берусь оценивать результаты нашей совместной работы, прошел всего месяц, но один факт зафиксирован: смеяться мы стали чаще) - господин [livejournal.com profile] xpyctman.
И Сегодня к нам присоединился саппорт.
Да, ну и конечно же, ваш покорный слуга, который рулит "форточками".
hvostat: Jeeslaya (Default)
Сегодняшние рабочие п$здецы, которые образовались, как совершенно отдельные и мелкие автономные сущности, вначале стали интерферировать между собой, затем перешли в резонанс, затем в автоколебания и к концу дня слились в один кумулятивный п$здец страшной разрушительной силы, который уничтожал всё заранее запланированное, разумное и здравое на своём пути.

Profile

hvostat: Jeeslaya (Default)
hvostat

June 2017

S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
181920212223 24
252627282930 

Syndicate

RSS Atom

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated 23 July 2017 18:32
Powered by Dreamwidth Studios